2007so太阳集团(中国)有限公司

尊敬的用户：
您好！
您所反映的关于荷枫水岸二次加压供水收费问题事项，我公司已收悉。现将有关问题回复如下：
一、我司对二次供水设施进行管理的政策依据
我公司对内江市供水范围内的二次供水设施的管理，是根据2015年2月国家住房和城乡建设部、国家发展改革委、公安部、国家卫生计生委下发的《关于加强和改进城镇居民二次供水设施建设与管理确保水质安全的通知》，以及《四川省二次供水管理办法》，内江市五局委贯彻落实《关于加强和改进城镇居民二次供水设施建设与管理确保水质安全的通知》等相关规定执行的。
二、我司对二次供水设施进行管理的方式
为贯彻落实上述文件要求，切实维护好我市高层住户的利益，保障他们用上安全、放心的二次供水，我公司建立了以供水企业为主体的二次供水运营管理模式，实行“专业维护、统一管理、优质服务、合理收费”。
按照管理规范，新建的二次供水设施，由我公司实施专业维护、统一管理。原有的二次供水设施，经检查符合技术、卫生、安全防范标准规范的，纳入我公司二次供水设施专项维护管理；不符合技术、卫生、安全防范标准的，限期整改。经整改达标后，纳入水务公司二次供水设施专项维护管理。在未移交水务公司管理前，由二次供水设施的业主负责自行管理。
三、采用二次加压供水的用户范围
内江市高层住宅小区的供水方式，以住宅小区地形标高以及市政供水管网的供水压力为依据，对小区楼层的海拔绝对标高超过340米的住户采用二次加压供水方式，以满足其正常生活用水要求。针对城区高层建筑所处地标高度的综合情况，一般情况下，4-8层及以上住户均需二次加压供水。
四、二次供水服务价格的约定方式
我公司采取签订《二次供水服务合同》的方式与用户建立二次供水服务关系，以合同约定价格的方式收取二次供水服务费，合同中约定：二次供水服务价格为1.15元/吨。这个价格是按照内江市物价局价格认证中心在2013年4月30日对我公司二次供水成本进行认证后确定的运行成本价格。二次供水成本价格含：二次加压设备运行电耗、设备折旧费、维修费、税费、人工费用（含管理和安保费）。
五、我公司现阶段二次加压供水设施管理现状
自2015年8月后新建小区二次加压供水设施按照相关文件精神，均纳入水务公司管理并收取二次供水运行成本费用的有：万达广场、万达中央华城、邦泰国际公馆、万晟城峰景、金科时代中心、锦华都、公园一号、龙湾半岛、汉安天地、荷枫水岸、白马东马商业广场等21处高层居民小区的二次供水设施，有力的保障了这些小区高层住户的二次供水安全。

尊敬的用户：
您好！
我司的24小时抢修电话为0832-2022307，请您拨打该号码将故障详情告知维修人员，给您造成的不便请您谅解，祝您生活愉快！